Absoliuti dauguma vartotojų mobiliojo ryšio paslaugas renkasi pagal kainą, nes, jų nuomone, skirtingų operatorių paslaugų kokybė nesiskiria. Tai atskleidė gyventojų nuomonės tyrimas, kurį telekomunikacijų bendrovės „Tele2“ užsakymu balandžio mėnesį atliko įmonė „Rinkos tyrimų centras“.

Atlikus tyrimą paaiškėjo, kad ryšio paslaugų kaina yra svarbi 92,5 proc., telefono aparato kaina –89 procentams Lietuvos gyventojų. Tuo tarpu mobiliojo ryšio operatorių paslaugų kokybė nebesiskiria – taip mano dauguma apklaustųjų. 76,5 proc. jų nurodė, kad skirtingų operatorių paslaugų kokybė nesiskiria, skiriasi tik nežymiai ar neturi nuomonės šiuo klausimu.

Ryšio paslaugų kaina – taip pat ir pagrindinė priežastis, dėl kurios vartotojai keistų savo operatorių. Gavę pasiūlymą sumažint sąskaitas penktadaliu, juo pasinaudotų 43 proc. Lietuvos gyventojų. Gavę galimybę mokėti už ryšį dvigubai mažiau, operatorių keistų 73 proc. apklaustųjų.